AGB


📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Online-Shop Kamptalalpakas-shop.at
Stand: 24.06.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Online-Shop unter [www.kamptal-alpakas.at] tätigen. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

[Kamptal-Alpakas]
[Schlossparksiedlung 10, 3492 Etsdorf am Kamp]
[Firmenbuchnummer, falls vorhanden]
[UID-Nummer]
E-Mail: [info@kamptal-alpakas.at]
Tel: [+436641671945]

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung dar. Mit Anklicken des Bestellbuttons gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können je nach Lieferadresse Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellvorgang deutlich mitgeteilt.

4. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Kreditkarte

  • PayPal

  • Sofortüberweisung

  • Vorauskassa

  • Weitere Zahlungsmittel je nach Verfügbarkeit

Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern nicht anders vereinbart.

5. Lieferung

Wir liefern europaweit. Die Lieferzeiten sind produktabhängig und werden im Bestellprozess angezeigt.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir dich unverzüglich und erstatten gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher mit Wohnsitz in der EU haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).
Die Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular findest du [hier einfügen: z. B. Link oder PDF].

Vom Widerruf ausgeschlossen sind unter anderem:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt wurden

  • Versiegelte Waren, die aus Gründen der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung entfernt wurde

  • Digitale Inhalte nach Beginn des Downloads, sofern vorher zugestimmt

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, ausgenommen Personenschäden. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

9. Streitbeilegung / OS-Plattform

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, aber dazu bereit.

10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher innerhalb der EU gilt dies nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, eingeschränkt werden.
Gerichtsstand für Unternehmergeschäfte ist unser Firmensitz.

Hinweis:
Diese AGB stellen ein Basisdokument dar. Für rechtliche Sicherheit empfehlen wir eine rechtliche Prüfung, insbesondere wenn du bestimmte Warenkategorien (z. B. Lebensmittel, Kosmetik, digitale Produkte) verkaufst.

Wenn du mir sagst, was du verkaufst und welche Zahlungsmethoden & Versandarten du anbietest, passe ich die AGB gerne konkret auf dein Geschäft an.